Una persona natural o jurídica solicita reubicación de su acometida debido a que no existen condiciones técnicas óptimas para la lectura y el consecuente registro de su consumo en la facturación.

Pasos a seguir

• Solicitar por escrito y radicar en la Oficina de Archivo; si el usuario se presenta personalmente puede hacer solicitud verbal.

• La Empresa programa un instalador quien, mediante visita técnica, procede a realizar la reubicación del medidor.

Requisitos, persona natural y jurídica

• Estar inscrito/afiliado en. Ser usuario de la Empresa.

Recuerde

Está dirigido a: Derecho Privado, Derecho Público, ciudadano colombiano, ciudadano extranjero, mayor de edad, residente.

Como resultado de este servicio usted obtendrá: la Empresa procede a reubicar el medidor.

Plazo: 15 días.