TRANSPARENCIA

Supervisión, vigilancia y control

La función fiscalizadora y de los organismos encargados de realizarla, debe caracterizarse por su autonomía frente a las demás funciones, órganos y ramas del poder público, sin que ello implique que deje de colaborar armónicamente en la realización de los fines del Estado.
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Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

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Planes

Conoce los diferentes planes que tiene el Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P. de acuerdo a la nueva política de Gobierno Digital que promueve la proactividad y la innovación ciudadana.
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Procesos Judiciales

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P. pone a disposición de la comunidad en general los informes sobre el estado de los procesos judiciales en cumplimiento a los establecido en la Sección 1 Capítulo 2 del Decreto 1081 de 2015 y al Anexo 1 de la Resolución 3564 de 2015.
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Plan de Aplicación Gradual PAG

En cumplimiento de la Resolución CRA 936 del 30 de noviembre de 2020, por la cual se autoriza el incremento tarifario por IPC del 3,02% suspendido debido a la Declaratoria de Emergencia sanitaria, económica y ambiental por COVID-19, se establece el Plan de Aplicación Gradual PAG de la siguiente manera:

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Informes

El informe de gestión es el recuento escrito que hace la Gerencia de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P. sobre la forma cómo se llevó a cabo la gestión del Gerente durante el período para el cual fue elegido y las medidas que recomienda al máximo órgano social de la Empresa para que sean adoptadas por éste. De esta manera la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P. pone a disposición de la comunidad en general los informes de gestión así:
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Información financiera

La información financiera es información que produce la contabilidad indispensable para la administración y el desarrollo de la Empresa y, por lo tanto, es procesada y concentrada tanto para la consulta y el uso de de la Gerencia y personas que trabajen en la Empresa como de las diferentes personas y/o entidades que la requieran.
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Acceso a la información

La Sociedad Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P., en cumplimiento de la ley 1712 de 2014 y a su decreto reglamentario 103 de 2015 “por medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional”, pone a disposición la siguiente información.
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Tarifas

Tarifas sujetas a ajustes por IPC, Art. 125 Ley 142 de 1994, Art. 58 Resolución CRA 688 de 2014.

Artículos 5.1.1.2 y 5.1.1.4 Resolución CRA 151 de 2001.

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Trámites, servicios y atención al ciudadano

Es el conjunto, serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que deben efectuar los usuarios de la Empresa para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la Ley.
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Contratación

En este lugar puede encontrar información sobre los procesos de contratación que lleva la empresa.
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Normatividad

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P. se rige tanto por la normatividad nacional vigente en lo referente a la prestación de servicios públicos domiciliarios, específicamente de acueducto y alcantarillado, y por la propia que regula el funcionamiento interno de la Empresa en cuanto a los servicios que presta, principalmente basada en las Resoluciones y Acuerdos que expide conforme a sus necesidades y requerimientos.
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Informes de Control Interno

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P. pone a disposición de la comunidad en general los informes sobre el estado de control interno en cumplimiento a los establecido en la Ley 1474 de 2011.
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Notificaciones Judiciales

De acuerdo a lo establecido en la Sección 1 Capítulo 2 del Decreto 1081 de 2015 y al Anexo 1 de la Resolución 3564 de 2015, la empresa cuenta con el correo para la recepción de las notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@aapsa.com.co