La persona natural o jurídica, usuario o suscriptor del servicio de acueducto y alcantarillado de Popayán puede solicitar la modificación del uso que tiene asignado el predio previa verificación del cumplimiento de unos requisitos.

Pasos a seguir

• Reclamar el formato de petición externa F.AAC.004 PETICIÓN EXTERNA en la Oficina de Atención Integral al Usuario.

• Presentar formato de petición externa F.AAC.004 PETICIÓN EXTERNA especificando los nuevos datos en la Oficina de Archivo.

• Esperar la visita para verificar en campo la petición del usuario directamente en el bien inmueble.

• Esperar respuesta a la solicitud. La Empresa entrega respuesta escrita de acuerdo al resultado de visita previa.

Requisitos, persona natural o jurídica

• Cumplimiento de especificaciones o estándares. Formulario oficial establecido por la entidad F.AAC.004 PETICIÓN EXTERNA Petición Externa.

Documentos requeridos, persona natural o jurídica

• Formulario oficial establecido por la entidad F.AAC.004 PETICIÓN EXTERNA

Pagos requeridos

• Ninguno.

Recuerde

Puede hacer seguimiento a éste trámite por: vía telefónica, 6028321000, Ext. 113.

Está dirigido a: Derecho Privado, Derecho Público, ciudadano colombiano, ciudadano extranjero, mayor de edad, residente.

Comentarios: hasta que el inmueble cambie nuevamente de uso por solicitud del usuario o identificación de la Empresa.

Como resultado de este servicio usted obtendrá: por correo urbano ordinario se le informa al usuario la aprobación o negación de la solicitud de acuerdo al resultado de la visita técnica.

Plazo: 15 días.