La rendición de cuentas implica el derecho fundamental a recibir información y la obligación de divulgar todos los datos necesarios sobre el funcionamiento de la empresa durante un periodo determinado. También comprende el derecho a recibir una explicación y el deber de justificar las acciones de quien está al mando.
Para la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P., la rendición de cuentas se basa en un diálogo crítico y continuo. No se trata de un intercambio único, sino de un proceso iterativo de preguntas y respuestas, de argumentos y contraargumentos.
